Un vuelo de pesadilla de Jet2 fue desviado dos veces durante el fin de semana, lo que dejó a la tripulación de cabina llorando y al capitán «gritando», afirmó un pasajero.

El vuelo Manchester-Lanzarote se acercaba a las Islas Canarias cuando se informó a los pasajeros que serían desviados 30 minutos al sur, a Tenerife, debido a «dificultades operativas imprevistas».

Y tras un aterrizaje exitoso en Tenerife, a los pasajeros del vuelo LS981 se les informó que tendrían que volar otras tres horas hasta Alicante en España, donde pasarían la noche, informa la agencia. Noticias de la noche de Manchester.

Un padre que viajaba con su esposa y sus dos hijos dijo que se sintió “prisionero” cuando no le permitieron salir del avión y agregó: “Toda la tripulación de cabina estaba llorando. Estaban en una posición impotente y se fueron. para limpiar el desorden. La tripulación me dijo que el capitán estaba «gritando y enojado».

La familia finalmente llegó a Alicante temprano en la mañana, donde dicen que esperaron 40 minutos para recoger su equipaje y tuvieron que viajar a Benidorm a un hotel reservado para ellos por Jet2.

El padre dijo al Manchester Evening News: «Esperamos 40 minutos por nuestro equipaje, 30 minutos para encontrar un autobús y cuando finalmente llegamos a Benidorm a las 5:15 de la mañana tuvimos que hacer cola en el frío para conseguir una habitación en el hotel.

«El hotel está justo en la zona de Benidorm, lleno de gente borracha y fiestera un sábado por la noche. ¡Este vuelo está lleno de niños!»

Dijo que a la familia le dieron una habitación alrededor de las 7:30 a. m., pero tuvieron que irse poco menos de cinco horas después, sin información sobre lo que sucedería después.

«Todos esperamos retrasos y hemos aceptado el desvío, pero retroceder tres horas en un vuelo de cuatro horas es ridículo», añadió. «Vale la pena enfatizar aquí que la tripulación y los representantes fueron amables y respetuosos. Sólo quiero una resolución para que podamos irnos de vacaciones en familia».

Jet2 finalmente les dijo que los recogerían el domingo por la tarde para volar el domingo por la noche.

Un portavoz de Jet2 dijo: «Debido a las condiciones desfavorables reporte del clima En buenas condiciones, el vuelo LS891 de Manchester a Lanzarote fue desviado a Alicante el sábado 21 de octubre. Nos gustaría disculparnos sinceramente con todos los clientes afectados por este retraso imprevisto, fuera de nuestro control.

“Si bien entendemos los enormes inconvenientes que esto causa, nunca cejaremos en priorizar la comodidad, la seguridad y el bienestar de todos. Proporcionamos a nuestros huéspedes alojamiento en hotel y nuestros equipos trabajaron incansablemente para cuidar de todos. Podemos confirmar que el vuelo llegó a Lanzarote ayer por la tarde.»

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