Las estrellas de Gogglebox, Dave y Shirley Griffiths, se han quedado furiosas después de que sus vacaciones en España se convirtieran en un «desastre».
La pareja ha sido la favorita de los fanáticos en el programa de Channel 4 desde que apareció por primera vez en 2015, y el mes pasado compartieron instantáneas en las redes sociales de sus vacaciones en Salou. el espejo.
Sin embargo, no todo fue fácil, ya que Dave recurrió a Twitter después de que los empleados encontraron una serie de problemas en su hotel y se quejaron directamente a la empresa de vacaciones TUI cuando descubrieron que no había agua corriente.
«@TUIUK, ¿qué está pasando en el hotel h10 vintage Salou? No hay electricidad. No hay agua. No hay inodoros. No hay comida. Ni siquiera puedo tirar de la cadena. El representante no tenía idea de que es un desastre. Ha estado apagado por 2 esta tarde ahora 11 :30 y aún no se ha solucionado”, se enfureció.
TUI respondió a la pareja 24 horas después en un tuit que decía: “Hola Dave, lamento escuchar que hay un problema en la estación. Como se encuentra en el complejo, no podemos ayudarlo más y le pedimos que llame a nuestra línea de vacaciones 24 horas al día, 7 días a la semana, que puede brindarle más asesoramiento. El número es +44 (0) 3333 365147. Gracias, ^Tamara“.
Otros huéspedes han informado de problemas similares en el hotel H10 Vintage de Salou, según Express.esy otro veraneante compartió su preocupación por la situación actual.
«¡Nada bueno! Muchos campistas descontentos aquí esta noche», tuiteó en respuesta a Dave.
Un portavoz de TUI comentó sobre los problemas que tuvieron Dave y Shirley en el hotel y dijo que «todas las instalaciones ahora funcionan con normalidad».
“Entendemos perfectamente lo frustrante que puede ser un breve corte de energía y nos gustaría pedir disculpas a los clientes afectados en el H10 Mediterranean Village en España. Nuestro equipo de TUI se puso en contacto con todos los huéspedes alojados en el hotel una vez que se restableció la energía para ofrecer un gesto de buena voluntad”, agregaron.
Los fanáticos de la amada pareja galesa ofrecieron sus mejores deseos el mes pasado cuando cambiaron su cómodo sofá en la ciudad galesa de Caerphilly por sol y playa en España.
«Felices fiestas a todos animándonos», subtituló una foto de él y Shirley tomando una copa bajo el sol.
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