Los países europeos como Francia e Italia son lo que los economistas llaman «mercados maduros».

Las poblaciones de estos países generalmente tienen un alto nivel de propiedad de teléfonos inteligentes y disfrutan de una buena cobertura de banda ancha gracias a los avances tecnológicos y el desarrollo en la región.

En este contexto, se puede esperar que los países de la Unión Europea lideren cualquier índice de transformación digital. Sin embargo, un estudio de PYMNTS de 15.100 personas en 11 países pinta un panorama mucho más complejo.

Obtenga el informe: Evaluación comparativa de la transformación digital global

En esta serie, PYMNTS se inspirará en el informe «Benchmarking the World’s Digital Transformation», publicado en colaboración con vendadopara encuestar cómo las personas en cada uno de los cinco países de la UE estudiados (Alemania, España, Francia, Italia y los Países Bajos) usan y se ven afectados por las tecnologías digitales.

España lidera la UE-5 en el ranking del índice CE

El Índice ConnectedEconomy™ de PYMNTS (Índice CE) es una medida objetiva que revela el alcance de la transformación digital en los países y sus economías.

De los cinco países de la UE incluidos en el informe, con la excepción del Reino Unido, España obtuvo el mejor desempeño en el ranking del índice EC, con una puntuación de 32 de 100 posibles. En el país, el 93,2% de la población está conectada a Internet y el 87% posee un teléfono inteligente.

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Un nuevo estudio de 11 países muestra que la transformación digital solo ha alcanzado el 27 % de su potencial total

Como parte de la metodología del Índice CE, PYMNTS también midió la cantidad de personas involucradas en 40 actividades diferentes utilizadas para definir la transformación digital.

El estudio reveló que, aparte del 6,8% de los encuestados españoles que no tienen acceso a una conexión regular a Internet, el resto de miembros de la muestra tenían un nivel bajo (34%), medio (37,6%) o alto. nivel (21,6%). nivel de compromiso digital general.

En comparación con los otros 11 países cubiertos en el informe, la imagen de los diferentes niveles de participación en España muestra una curva de participación moderada. En otras palabras, los niveles de compromiso no difieren drásticamente entre el uso intenso y ligero de las tecnologías digitales, sin que ningún grupo represente más de la mitad de la población encuestada.

Además de los diferentes niveles de uso, el Índice CE también mostró cómo el uso difiere entre generaciones.

En España, el desglose generacional del índice CE reveló una disminución en el compromiso con cada generación anterior. Los encuestados de la Generación Z (18-25) en el país tuvieron un puntaje promedio de 46, los Millennials (26-41) un promedio de 42, los Gateway Millennials (34-43) un promedio de 39, la Generación X (42-57) 32, y Baby Boomers y personas mayores (58+) 21.

La puntuación del Índice CE de 46 observada entre los encuestados de la Generación Z en España, la misma que la de la Generación Z en el Reino Unido, fue la más alta de cualquier grupo encuestado en cualquier país.

El informe reveló además que España tiene una distribución de participación plana entre generaciones en comparación con otros países de la UE. A diferencia de otros países de la UE donde el compromiso ha disminuido entre las poblaciones de mayor edad, la puntuación del Índice CE relativamente alta observada entre los ciudadanos españoles de mayor edad ha contribuido a que el país tenga una clasificación general más alta en comparación con sus vecinos europeos.

España es el único país de la UE donde todas las generaciones, excepto el grupo de mayor edad, puntuaron por encima de los 30 años. La presencia de altos niveles de participación digital, incluso entre la Generación X, es notable teniendo en cuenta la situación global. Solo Singapur se unió a España con un nivel tan alto de compromiso entre los encuestados de la Generación X.

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