Los viajeros en Heathrow evitan las colas fingiendo que necesitan sillas de ruedas, dijo el jefe del aeropuerto.
John Holland-Kaye culpó a un video de TikTok que mostraba cómo hacer esto, que acumuló 2,5 millones de visitas en la plataforma.
El video mostraba a un pasajero saltándose las colas en el aeropuerto de Ibiza en España fingiendo una lesión en la pierna y pidiendo usar una silla de ruedas.
Se muestra al hombre de pie y alejándose después del vuelo.
Holland-Kaye le dijo a LBC: «Para los pasajeros que requieren asistencia en silla de ruedas, tenemos más demanda que antes de la pandemia.
«¿Por qué sucede esto? En parte se debe a que la gente está usando el soporte para sillas de ruedas para tratar de llegar al aeropuerto rápidamente».
«Es absolutamente lo incorrecto de hacer.
«Necesitamos proteger eso para las personas que más necesitan ayuda.
«Si vas a TikTok, verás que este es uno de los trucos de viaje que la gente recomienda.
«Por favor, no hagas esto».
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Recomendó que las personas que «realmente necesitan el servicio» se vayan Heathrow saber «con suficiente antelación para que podamos asegurarnos de que hay suficientes personas para satisfacer sus necesidades».
Dijo que aproximadamente la mitad de las personas que solicitan el servicio no lo hacen hasta que están en el avión.
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Los pasajeros de las aerolíneas se han enfrentado colas largas en el aeropuerto en las últimas semanas, achacándose la situación a la falta de personal.
Para ayudar a aliviar la presión, Heathrow impone un tope al número de pasajeros a principios de este mes y pidió a las aerolíneas que dejaran de vender boletos de verano.
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