En el Reino Unido, los bajos niveles de alfabetización sanitaria son un problema. Public Health England (2015) estima que en Inglaterra alrededor del 42% de los adultos (de 16 a 65 años) tienen dificultades para comprender la información sanitaria.
Esto aumenta el riesgo de problemas de salud y mortalidad, especialmente entre personas con condiciones de salud preexistentes.
La mala alfabetización sanitaria se asocia con un acceso reducido a los servicios de salud y afecta negativamente la autogestión y el empoderamiento del paciente (Protheroe et al, 2009).
La salud digital puede mejorar la comprensión del paciente, pero se necesitan esfuerzos para garantizar que la información y los servicios sean digitalmente accesibles e inclusivos para garantizar la equidad en la atención.
Esto es extremadamente relevante para los pacientes respiratorios, ya que las personas con enfermedad pulmonar obstructiva crónica tienen un mayor riesgo de tener conocimientos deficientes sobre la salud, lo que conduce a malos resultados de salud (Azkan Ture et al, 2022).
Evaluar la administración efectiva de la terapia médica por inhalación es particularmente importante para los pacientes respiratorios, ya que una revisión sistémica de la técnica de inhalación muestra que solo el 31% de los usuarios de inhaladores dominan la técnica correcta (Sanchis et al, 2015).
Al tomar medicamentos inhalados, es importante que las moléculas lleguen a los pulmones para asegurar un efecto terapéutico. Depende de una buena técnica de inhalación.
Si la técnica del inhalador es deficiente, los medicamentos no son tan efectivos, lo que puede provocar una falta de broncodilatación y control de los síntomas.
Garantizar la técnica correcta del inhalador reduce el riesgo de problemas de salud, garantiza que a los pacientes se les prescriba el dispositivo correcto y reduce los costos del NHS.
«Garantizar una técnica de inhalación correcta reduce el riesgo de problemas de salud y garantiza que a los pacientes se les prescriba el dispositivo correcto»
Como enfermera respiratoria, dedico mucho tiempo a explicar a los pacientes cómo utilizar correctamente sus inhaladores.
En mi puesto anterior en East and North Hertfordshire NHS Trust, estaba pensando en cómo podríamos garantizar literatura sanitaria igualitaria y accesible para pacientes con bajos conocimientos de salud cuando me encontré con un cartel con códigos QR en la sala de cirugía.
Al escanear el código QR se proporcionó información sobre los procedimientos quirúrgicos y los cuidados posteriores.
Parecía una forma tan sencilla y sostenible de compartir información que quise adaptar esta idea para satisfacer las necesidades de nuestros pacientes respiratorios.
Para que sea accesible para todos los pacientes, el QR debe estar vinculado a un vídeo, mientras que el cartel QR en el departamento de cirugía solo dirige a los pacientes a información escrita.
Como parte del ciclo Planificar, Hacer, Estudiar, Actuar, planeamos colocar el cartel del inhalador QR en el departamento de respiratorio.
Esto generaría una experiencia de aprendizaje y podría ser una actividad bienvenida para los pacientes mientras esperan en las salas.
También podría ser utilizado en la revisión y optimización diaria de la medicación por parte de diferentes profesionales sanitarios.
Después de discutirlo con todo el equipo, el cartel del inhalador QR comenzó a tomar forma. Se generaron códigos QR para vincular a un vídeo en el sitio web del NHS sobre la técnica del inhalador que el paciente quería ver.
Se contactó al Equipo de Enlace de Salud para obtener aportes de los profesionales de la salud que trabajan con adultos con discapacidades de aprendizaje, junto con el panel de expertos por experiencia, para la revisión de los usuarios del servicio.
Estos comentarios resaltaron la necesidad de un recurso alternativo para adultos con dificultades de aprendizaje, que actualmente se encuentra en desarrollo.
Una vez completado, subimos el cartel a la página de Twitter del equipo respiratorio del fideicomiso. Los comentarios de la comunidad respiratoria han sido positivos, y muchas organizaciones del NHS y ajenas al NHS solicitaron que se compartiera el recurso.
El equipo ahora cuenta con el apoyo de la Asociación de Enfermeras Especialistas en Respiración (ARNS) para desarrollar el cartel, de modo que sea lo suficientemente duradero y sólido como para compartirlo a nivel nacional.
Esto nos conectó con otros servicios que querían apoyar el proyecto, como Respiratory Futures. Asthma and Lung UK también ha permitido que los códigos QR enlacen vídeos en su sitio web. Ahora continúo este trabajo con otro fideicomiso.
El póster sobre inhaladores QR es una forma moderna de reducir las desigualdades en materia de alfabetización sanitaria y, con suerte, será un catalizador para más conversaciones sobre la enseñanza de habilidades con inhaladores. Espero que esto anime a las enfermeras a examinar y educar a los pacientes que utilizan la terapia inhalada sobre la técnica adecuada.
También espero que esto lo inspire a revisar la literatura sobre salud dentro de su departamento y pensar en formas creativas de eliminar barreras para garantizar que las personas con bajos conocimientos de salud puedan acceder a literatura y recursos de salud alternativos y apropiados.
Sarah Lewis es enfermera de salud física en Hertfordshire Partnership University NHS Foundation Trust.
Las referencias
Azkan Ture D et al. (2022) Alfabetización sanitaria y resultados de salud entre pacientes con enfermedad pulmonar obstructiva crónica: un estudio exploratorio. Frente de salud pública 10:846768.
Protheroe J et al. (2009) Alfabetización sanitaria: una necesidad para aumentar la participación en la atención sanitaria. La revista británica de práctica general; 59:567, 721-723.
Salud pública Inglaterra (2015) Acción local sobre las desigualdades en salud: mejorar la alfabetización en salud. PHE
Sanchis J et al. (2016) Equipo de Mejora de la Gestión de Medicamentos en Aerosoles (ADMIT). Revisión sistemática de errores en el uso de inhaladores: ¿ha mejorado la técnica del paciente con el tiempo? Pecho; 150:2, 394-406.
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